Politique de remboursement

Pas satisfait(e) de ta Deep Reading ? Écris-nous à support@synastri.org dans les 7 jours suivant ton achat et nous te rembourserons, sans poser de questions.

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment, sans frais, depuis le lien du portail client dans ton email de reçu Stripe — c'est un processus « annulation en un clic », sans appel de rétention ni obstacle. Annuler stoppe les futurs renouvellements ; nous ne remboursons pas au prorata les jours restants de ta période de facturation en cours, mais tu conserves l'accès jusqu'à son terme. Si tu as été facturé(e) par erreur, écris à support@synastri.org dans les 7 jours suivant le prélèvement.

Les remboursements approuvés sont émis par Stripe vers ton moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon ta banque ou ton fournisseur de carte.

Des questions sur un prélèvement ? support@synastri.org